Veelgestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Door op de pagina "bestellen" te klikken en het bestelformulier in te vullen. Je ontvangt een bevestigingsmail die je doorverwijst om te betalen.
Wat als ik een product twee keer wil bestellen
Als je een product twee keer wil bestellen kan je dit aangeven bij "opmerkingen". Geef aan welk product je twee keer wil bestellen.
LET OP: het kan zijn dat het artikel niet voldoende op voorraad is. Je ontvangt dan een email.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Via de link die je ontvangt in de bevestigingsmail.
Wat zijn de betaalmethodes?
Je kan betalen met iDEAL. Je ontvangt een betaalverzoek na het plaatsen van je bestelling.
Verzending
Hoe lang duurt de verzending
Zodra de bestelling is betaald duurt het 1-3 werkdagen.
LET OP: Met de feestdagen kan het langer duren.
Wat zijn de verzendkosten?
De standaard bezorgkosten zijn €2,95. Bij besteding vanaf €25,- is de verzending GRATIS.
Retourneren/ruilen
Kan ik artikelen retourneren/ruilen?
Ja je kan artikelen retourneren/ruilen, met uitzondering op oorbellen. Deze mogen vanwege de hygiëne niet worden geretourneerd. Heb je een retouraanvraag mail deze dan naar: bydieuw@gmail.com